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现在

你可以改变自己的标准

以前喜欢的口吻,今天可以换;上次接受的方案,这次可以重来。标准可以变,但当时的理由值得和变化一起留下。

有些要求,你说出口的时候很确定。

写邮件别绕弯子,先说事。方案先给结论,再讲过程。这类客户以后不接了。这些不是什么大道理,只是你和事情打过几次交道之后,慢慢定下来的口径。

过了一阵,你可能自己先改了口。那封需要多解释几句的信,你写得很耐心;原本不打算再谈的客户,因为一句话又谈了下去。这不是你忘了自己说过什么,而是你看事情的位置变了。

标准是当时的你定下的

一个人怎么做事,很少凭空而来。

要求先说结论,可能是因为上回含糊的开场让整件事都白跑一遍。不肯接某类活,可能是那阵子时间太紧,也可能只是被伤过一次。同一条标准背后,通常站着一个具体的理由,和当时你所在的位置。

我们在给有缘人的信里,把偏见写成一个人看世界的位置。位置本来就会移动:你换了工作,搬了城市,认识了一些人,也放下了一些事。位置一动,标准和判断跟着动,是很自然的事。

改口不等于否定从前

有些人不太愿意改标准,是怕显得自己前后不一。

可是前后一致,并不等于每次都做同样的选择。你可以理解当时的自己为什么那样想,同时不再做同样的决定。这两件事并不矛盾。真正值得在意的,是别把当时的理由一起丢掉。

只留下结论,后来就看不懂了

假设很久以后,你翻到自己写的一句话:不要接这类活。

如果只有这一句,你大概只能照做,或者干脆推翻。你不知道它从哪来,也就不知道它今天还成不成立。可如果旁边还有一句“那时候连着两次都被拖进了没完没了的修改”,你就能自己判断:现在的条件是不是一样。

记录里最有用的部分,常常不是那个结论,而是结论背后的理由。理由让一个判断可以被重新检查,也让它有机会被放回去。

放在一起,才看得见变化

我们在信里写过一句话:个人日志合并在一起,就是整个文明的历史。

这句话听起来很远,其实从很小的地方开始。每一份日志都带着一个人当时的位置。有人记下某个决定,有人记住那天街上的样子。放在一起,它们互相补充,也彼此矛盾。

如果记录只留下最后的答案,把一路上的犹豫、改口和后悔都抹掉,后来的人——包括几年后的你自己——就看不到一个判断是怎么长出来的。留下来的也就不只是一条条标准,而是标准被一次次重新想过。

我们想留下的东西

这也是我们做 Xpod 的原因之一:给愿意留下的东西一个住处。LinX 和你一起把眼前的事做完,Xpod 保存你愿意留下的部分。我们希望记录能留下当时的理由,也容得下后来的变化。

标准可以改。改的时候,把理由一起留着,往后的你才有据可依。